لعيادات التجميل والجلدية في المملكة العربية السعودية

الهدوء الذي تحتاجه عيادتك.

30 يوماً مجاناً. بدون بطاقة، وبدون مكالمة مبيعات. جهّزه هذا الصباح واستقبل الحجوزات بعد الظهر.

بدون بطاقة للبدء · بدون عقد · بياناتك تبقى ملكك

ما الذي يتغيّر

الأرقام الأربعة التي تتابعها أصلاً.

الإيراد، وعدم الحضور، والحجوزات، وإنفاق المشتركات. كل رقم قاسه طرف آخر واسم مصدره تحته — ولا واحد منها لنا، لأنه ليس لدينا عيادات سعودية نقيسها بعد.

  • 16%

    إيراد أعلى

    ارتفع استغلال التقويم من 77.3% إلى 89.7%؛ وبمتوسط فاتورة ثابت، هذا هو الفرق

    كامراث بيتانكور وآخرون، مجلة Frontiers in Digital Health، 2025

  • 69%

    انخفاض في نسبة عدم الحضور

    1.8% مقابل 5.9%، حيث حجزت العميلات بأنفسهنّ بدل الاتصال

    كامراث بيتانكور وآخرون، مجلة Frontiers in Digital Health، 2025

  • 8%

    حجوزات أكثر

    المواعيد التي جرى حجزها فعلاً ارتفعت من 91.4% إلى 98.4% من التقويم

    كامراث بيتانكور وآخرون، مجلة Frontiers in Digital Health، 2025

  • 60%

    إنفاق أعلى من المشتركات

    احتمال أكبر أن ينفقوا أكثر بعد الانضمام إلى اشتراك مدفوع — والبرنامج المجاني يؤدي نصف ذلك تقريباً

    ماكنزي آند كومباني، استطلاع الولاء 2020

اقرأ الثلاثة الأولى كشيء واحد وأسبابه، لا كثلاثة مكاسب تُجمع: الحجوزات الإضافية والمواعيد المستعادة هما ما يتكوّن منه رقم الإيراد. أما الرابع فبحث استهلاكي عابر للقطاعات لا دراسة عن العيادات، ولن نقدّمه على غير حقيقته — لكنه يقول شيئاً أضيق وأنفع: الدفع مقابل الاشتراك هو ما يغيّر السلوك.

  • 30 يوماً مجاناً
  • بدون بطاقة
  • بدون مكالمة مبيعات
  • تعمل اليوم

أنت تعرف أين يذهب اليوم.

  • موعد قيمته عالية يمرّ فارغاً في صمت، وأول من يكتشف ذلك هو الكرسي الفارغ.
  • قائمة الحجوزات محادثة واتساب. انزل فيها بعيداً بما يكفي وستجدها أيضاً سجلّ العميلة وقائمة الأسعار والتذكيرات.
  • إحداهنّ اشترت باقة من ست جلسات. لا أحد متأكد كم بقي منها، فتُحسم المسألة لصالحها.
  • والشخص الوحيد الذي يعرف كيف يسير كل هذا في إجازة الأسبوع القادم.

في 105 دراسات عن المواعيد الطبية، بلغ متوسط نسبة عدم الحضور نحو 23%.دانتاس وآخرون، مجلة Health Policy، 2018

النظام

يوم واحد، أربع شاشات.

التقويم يمتلئ، والاستقبال يسجّل وصولها، والملف يتذكّرها، والملاحظة تُغلق الزيارة. كل شاشة تسلّم التي تليها، فلا شيء يُعاد كتابته ولا سؤال يُطرح مرتين.

  1. التقويم

    الغرف والأجهزة ومن هو متاح فعلاً. حجز الليزر مرتين يجب أن تكون مشكلة البرنامج، لا مشكلة موظفة الاستقبال.

  2. الاستقبال

    وصلت، تنتظر، داخل الجلسة، دفعت، غادرت. الطابق كله على شاشة واحدة، فلا أحد يحتاج أن يمشي ليسأل.

  3. ملف العميلة

    كل زيارة وكل باقة وكل صورة وكل موافقة في صفحة واحدة تُفتح في ثانية — لا في أربعة أماكن ودرج مكتب.

  4. الملاحظة الطبية

    تُكتب أثناء الزيارة وتُربط بالعميلة نفسها، لا بمجلّد على سطح مكتب أحدهم.

الجسر

ملف واحد، واجهتان.

ما يكتبه فريقك في الاستقبال هو ما تراه هي على جوّالها، لحظة الحفظ. لا قاعدة بيانات ثانية، ولا مزامنة ليلية، ولا تصدير يحتاج مطابقة.

فريقك
ملف عميلة واحد
عميلتك
الملف نفسه، مقروءاً من جهتين. لا شيء يُنسخ بينهما.

التطبيق

تفعلها بنفسها، في الحادية عشرة ليلاً.

الحجز وإعادة الحجز وشراء الباقة واستهلاكها — دون أن تتصل بأحد، ودون أن تنتظر فتح العيادة صباحاً.

  • تحجز وتعيد الحجز

    موعدها التالي، من بيتها، على التقويم نفسه الذي ينظر إليه فريق الاستقبال.

  • تشتري الباقة وتستهلكها

    الجلسات المتبقية هي الرقم نفسه الذي يراه فريقك، فلا أحد يحتاج أن يُصدَّق أو يُشكَّك فيه.

  • تقرأ سجلّها بنفسها

    ماذا أخذت، ومتى، وما المستحق القادم — دون أن تطلب من أحد أن يتحقق.

المال

الجزء الذي يقرّر إن كان اليوم يستحق.

أربعة أشياء تحرّك الرقم في نهاية الأسبوع، وثلاثة منها تتعلق بالموعد نفسه لا بالجلسة.

  • العربون

    الموعد الذي يكلّف شيئاً عند إلغائه يُلغى أقل. حدّد عربوناً حسب الخدمة أو حسب السياسة، ويُسدَّد الباقي عند الاستقبال.

  • تذكيرات تصلها فعلاً

    التذكير يذهب إلى القناة المفتوحة أمامها أصلاً، لا إلى بريد تفتحه يوم الأحد.

  • الاشتراكات

    دخل يصل سواء كان الشهر مزدحماً أم لا، وسبب يعيدها إليك ليس خصماً.

  • مدى وApple Pay قريباً

    الطريقتان اللتان تدفع بهما المملكة فعلاً، عند الاستقبال وداخل التطبيق.

  • تمارا وتابي قريباً

    تقسيم الباقة على دفعات، على القنوات التي تستخدمها عميلاتك في كل مكان آخر.

بتجميع ثماني تجارب عشوائية محكّمة و6,615 مريضاً، حسّنت التذكيرات النصية نسبة الحضور بنحو السُبع مقارنةً بعدم إرسال أي تذكير.مراجعة كوكرين المنهجية، 2013

مبنيّ للمملكة

أربعة أمور تقرّر إن كان البرنامج يصلح هنا.

  • واتساب قناة، لا إشعاراً

    محادثات باتجاهين من رقم عيادتك نفسه، في المكان الذي يوجد فيه الحجز. لا تنبيه باتجاه واحد لا يستطيع أحد الرد عليه.

  • فوترتك الإلكترونية مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تستمر كما هي

    تواصل إصدار فواتيرك الضريبية من النظام الذي اعتمدته — قيود أو وافِق أو زوهو أو نظامك الطبي. وفيلاريا تعمل إلى جانبه في الحجز والملف الطبي والمدفوعات، وتسلّم بيانات العمليات نظيفة. نحن لا نقف بينك وبين الهيئة.

  • التزام بنظام حماية البيانات الشخصية، واستضافة داخل المملكة من ديسمبر 2026 قريباً

    تعامل مع البيانات مبنيّ على نظام حماية البيانات الشخصية، وطريق واضح للاستضافة داخل المملكة عند افتتاح منطقة AWS السعودية.

  • التقويم الذي تعمل به فعلاً

    إجازة الجمعة والسبت، وساعات رمضان كجدول عمل لا كحلٍّ التفافي.

‏98.4% من الأفراد في المملكة يصلون إلى الإنترنت عبر الجوّال، و96.2% يشاركون في الشبكات الاجتماعية — وهو أكثر ما يفعلونه على الإنترنت — ومستحضرات التجميل هي ثاني أكثر فئة تُشترى إلكترونياً، بنسبة 40.2% من المتسوقين.الهيئة العامة للإحصاء، السعودية، 2025

التعايش

احتفظ بالنظام الذي لا يمكنك الاستغناء عنه.

العيادة الجلدية التي تعمل بالتأمين لن تفصل النظام الطبي الذي تمرّ مطالباتها عبره، ولا ينبغي أن يُطلب منها ذلك. فيلاريا يمكن أن يعمل إلى جانب ما لديك: نظامك الحالي يحتفظ بالتقويم والمطالبات، وفيلاريا يأخذ الجزء الذي لم يُبنَ ذلك النظام له أصلاً — تطبيق العميلة، والباقات، والاشتراكات، والتذكيرات، والملف الذي تستطيع هي قراءته.

وإن فضّلت تشغيل كل شيء في مكان واحد، فهو يفعل ذلك أيضاً. المقصد أن يبقى القرار لك بعد أن تراه يعمل، لا قبل ذلك.

العرض

لماذا تستطيع ببساطة أن تجرّبه.

كل خيار آخر في هذا السوق نموذج ومكالمة. تسأل عن السعر، فيحجز لك أحدهم مكالمة تعارف، وبعد ثلاثة أسابيع يصلك عرض سعر ولم تكن قد رأيت البرنامج بعد.

هذا عكس ذلك تماماً. 30 يوماً، بدون بطاقة، وبدون مكالمة. وإن لم يكن مناسباً، تغلق الصفحة وتكون قد خسرت بعد ظهر يوم، لا ربع سنة.

أسئلة، وإجاباتها

ماذا يشمل الشهر المجاني فعلاً؟

المنصّة كاملة، مهيّأة لعيادتك: التقويم، والاستقبال، وملفات العملاء، والملاحظات الطبية، والخدمات، والباقات، والاشتراكات، والمدفوعات. ليست نسخة مخفّضة ولا معاينة للقراءة فقط. لا تحتاج بطاقة للبدء، ولا يوجد ما تلغيه إن قررت الانصراف.

هل يجب أن أتحدث إلى أحد أولاً؟

لا. تسجّل وتبدأ الاستخدام في اليوم نفسه. وإن فضّلت أن تسأل شخصاً قبل أن تبدأ، راسلنا على واتساب — لكن لا شيء في هذه الصفحة يتطلب مكالمة أو عرضاً تقديمياً أو عرض سعر.

هل أستطيع الاحتفاظ بالنظام الذي تعمل عليه عيادتي؟

نعم. يمكن لفيلاريا أن يعمل إلى جانب نظامك الطبي أو نظام الحجز الحالي بدل أن يحلّ محلّه، وهو ما يهمّ أكثر ما يهمّ العيادات الجلدية التي تمرّ مطالباتها التأمينية عبر نظام لا تستطيع فصله. ويمكنه أن يحلّ محلّهما إن كان هذا ما تريد. القرار لك بعد أن تستخدمه.

كيف يتعامل مع الفوترة الإلكترونية؟

تواصل إصدار فواتيرك الضريبية من النظام الذي اعتمدته أصلاً، سواء كان قيود أو وافِق أو زوهو أو نظامك الطبي. وفيلاريا يعمل إلى جانبه في الحجز والملف الطبي والمدفوعات، ويسلّم بيانات عملياتك نظيفة. نحن لا نقف بين عيادتك وبين الهيئة، ولا نطلب منك إعادة اعتماد أي شيء.

أين تُحفظ بياناتنا؟

اليوم تُحفظ على AWS خارج المملكة، مشفّرة أثناء النقل وفي التخزين، مع تسجيل تدقيقي لكل وصول إلى ما هو طبي. والتعامل مع البيانات مبنيّ على نظام حماية البيانات الشخصية، وتفتح AWS منطقتها السعودية في ديسمبر 2026، وهو الطريق إلى حفظها داخل المملكة.

هل يعمل عبر واتساب؟

نعم، وكقناة حقيقية باتجاهين لا كتنبيه باتجاه واحد. المحادثات تجري عبر رقم عيادتك نفسه وتقع بجانب الحجز الذي تخصّه، فمن يفتحها يرى ما تم حجزه دون أن يفتح شيئاً آخر.

وماذا عن مدى وApple Pay وتمارا وتابي؟

هي ضمن خطة التطوير، ومكتوب عليها في هذه الصفحة أنها قادمة لا أنها جاهزة، لأن هذا هو واقعها. ما يعمل اليوم هو أخذ عربون على الحجز، وتحصيل الباقي عند الاستقبال، وتشغيل الاشتراكات كدخل متكرر.

كم يلزم حتى نبدأ الاستخدام فعلاً؟

اليوم نفسه، لفرع واحد وممارِسة واحدة. وأطول من ذلك إن كنت تنقل سنوات من سجلّات العملاء، وفي هذه الحالة أخبرنا بما تنقله قبل أن تبدأ ونخبرك بصراحة كم يستغرق.

30 يوماً. بدون بطاقة. بدون مكالمة.

جهّزه هذا الصباح واستقبل أول حجز بعد الظهر.